Obsługa kas fiskalnych nie jest trudna – pracownicy handlu mówią, że urządzenia te są prostsze w obsłudze niż programy komputerowe służące do sprzedaży. Jakie są podstawowe pytania związane z ich obsługą?
Jak wprowadzić dane do kasy fiskalnej?
Wprowadzanie danych do kasy fiskalnej odbywa się za pomocą odpowiedniego programu. Nie musi zajmować się tym specjalista. Wystarczy odpowiednia instrukcja obsługi i możemy zrobić to sami. Zazwyczaj to właściciel restauracji/sklepu zajmuje się wprowadzaniem danych do kasy fiskalnej. Najpierw należy spisać wszystkie towary, bez żadnego wyjątku, ponumerować je i nadać specjalną nazwę, która na kasie fiskalnej będzie mówiła nam jasno, co właśnie ‘’wstukaliśmy’’ na kasę fiskalną za pomocą kodu. Wprowadzanie danych do kasy fiskalnej wymaga jednak sporo czasu, ponieważ takie dane nie mogą być zmieniane codziennie. Oczywiście wszystko zależy od typu kasy fiskalnej, z jaką mamy do czynienia.
Jak wybrać odpowiednią kasę fiskalną i gdzie ją kupić?
To, jaką wybierzemy kasę fiskalną do kontrolowania naszej działalności, zależy tak naprawdę od wszystkiego. Ważne jest bowiem to, jaką działalność prowadzimy. Jeżeli na przykład posiadamy trzy renomowane restauracje, na pewno powinniśmy wybrać wiele kas fiskalnych plus terminale. Dodatkowo, powinny być to kasy oparte na bazie tabletu, szybkie i najlepiej zawierające ilustracje, które przypominają zamówienia. Tego typu kasy fiskalne będą jak najlepiej sprawować się w wielkiej restauracji, do której z pewnością uczęszcza wielu gości. Zapewniają one bowiem szybką obsługę i bardzo dokładną realizację zamówień. Natomiast ‘’stara’’, tradycyjna kasa fiskalna może być z powodzeniem używana w miejscach, w których nie ma wielu klientów, a usługi nie są wykonywane zbyt często. Ewentualnie, na taką kasę fiskalną można zdecydować się, gdy prowadzimy własny, prywatny gabinet. Terminal natomiast przyda się w sklepach i restauracjach.
Jeżeli natomiast chodzi o firmę i miejsce, najlepiej wybrać się na zakupy do większego miasta. Warto również zabrać osobę, która pełni rolę naszego pomocnika. Lepiej iść na owe zakupy z kimś, zwłaszcza, jeżeli jest to nasz pierwszy zakup tego rodzaju. Jest wiele firm produkujących porządne kasy fiskalne, więc tak naprawdę musimy zaufać swojej intuicji przy wyborze oraz oprzeć się na zaufaniu sprzedawcy, który jest też zapewne specjalistą od owych urządzeń. Warto również zasięgnąć porady od naszych znajomych, którzy prowadzą własną działalność gospodarczą. Będą oni bowiem o wiele bardziej zorientowani w tym temacie. Ponadto, doświadczony sprzedawca lub właściciel, który od wielu lat prowadzi własną działalność gospodarczą, będzie wiedział jakie urządzenie elektroniczne tego typu jest najlepsze.
Błędy, awarie i naprawa kas fiskalnych
Jeżeli spotyka nas nieprzyjemna sytuacja związana z jakąkolwiek awarią naszej kasy fiskalnej, powinniśmy skontaktować się z serwisem lub sklepem, który nam ową kasę sprzedał. Opisując problem, specjalista od napraw będzie wiedział, na czym taki problem polega. Trzeba jednak postępować z kasą fiskalną zgodnie z jej instrukcją obsługi. Awarie zdarzają się w każdym, najlepszym nawet sprzęcie, lecz wszystkie da się naprawić, trzeba jedynie odpowiednio szybko zareagować.
Aby dowiedzieć się więcej o urządzeniach takich jak kasy fiskalne, kliknij tutaj>>
